Nos interventions
On n'ajoute pas un outil. On change des réflexes.
Deux publics, deux langages, une même finalité : que la bonne décision soit prise au moment où elle se présente. Nos interventions sont courtes, concrètes et calibrées sur ce que la mesure a révélé dans votre organisation.
Auprès des gestionnaires
Décider vite, décider juste
Atelier de direction
Une demi-journée avec l'équipe de gestion : lecture du portrait d'équipe, priorités, arbitrages budgétaires, et répartition claire des responsabilités entre la direction, le fournisseur TI et les employés.
Cartographie des renseignements
Ce que vous détenez vraiment, où c'est stocké, qui y accède, combien de temps c'est conservé. La base de toute conformité et le point de départ du registre d'incidents.
Procédures de vérification
Rédaction et mise en place des règles qui coupent la fraude : double vérification des demandes de paiement, canal de confirmation hors courriel, seuils d'approbation, départ d'un employé.
Les 48 premières heures
Un plan d'incident tenant sur une page : qui appeler, dans quel ordre, quoi consigner, quand et comment notifier, quoi dire aux clients et aux employés. Testé par une mise en situation.
Encadrement de l'IA au travail
Une politique simple et applicable : quels outils sont approuvés, quelles informations ne sortent jamais, comment valider un résultat, comment déclarer un usage. Écrite pour être lue, pas pour être classée.
Préparation aux exigences externes
Assureurs, donneurs d'ordre, appels d'offres : monter le dossier qui prouve que votre personnel est formé et que vos obligations Loi 25 sont couvertes.
Auprès du capital humain
Des gestes, pas des slogans
Formation de groupe
Trois heures, en présence ou à distance, avec des cas réels du secteur du client. Peu de théorie, beaucoup de mises en situation : on ouvre de vrais courriels et on les décortique ensemble.
Rappels courts et personnalisés
De brefs contenus envoyés pendant les 90 jours, choisis selon le profil de chaque personne. Cinq minutes à la fois, au moment où l'attention est disponible.
Mise en situation d'hameçonnage
Une campagne bienveillante à mi-parcours, avec rétroaction immédiate pour qui se fait prendre. Résultats agrégés par équipe, jamais nominatifs.
Culture du signalement
Le réflexe qui sauve une organisation, c'est de lever la main tout de suite. Nous travaillons la règle du « pas de blâme » avec la direction et les équipes, puis nous la mettons à l'épreuve.
Ateliers ciblés par rôle
Comptabilité et paie, réception et service à la clientèle, personnel terrain sur appareils mobiles, gestionnaires : les risques ne sont pas les mêmes, les exercices non plus.
Hygiène numérique et technostress
Notifications, hyperconnexion, charge d'outils : une équipe épuisée est une équipe distraite. Nous traitons cette part, en lien direct avec les facteurs de risques psychosociaux.
Ce que nous ne faisons pas. Et pourquoi c'est une bonne nouvelle.
Nous ne remplaçons pas votre fournisseur TI
Il gère les systèmes, les sauvegardes et le réseau. Nous lui remettons le plan d'action pour la partie technique et nous restons sur l'humain.
Nous ne vendons pas de logiciel
Aucune licence, aucun abonnement imposé. Vous repartez avec des documents, des procédures et des compétences qui vous appartiennent.
Nous ne donnons pas d'avis juridique
Nous vous mettons en conformité opérationnelle avec la Loi 25 et nous vous disons clairement quand un avocat doit prendre le relais.
Quelle intervention pour votre équipe ?
On regarde ensemble votre réalité, votre taille et votre secteur, et on vous dit franchement par où commencer.